現在、多くの中小企業が人材確保に苦戦しています。知名度の低さが原因で、就活生から見過ごされがちな中小企業が直面する採用の難しさは、ますます深刻化しています。しかし、採用の成功には“企業認知度の向上”が重要な鍵を握っています。今回は、企業認知度が採用に与える影響と、それを克服するための具体的な戦略について解説します。
「知らない企業は選ばれない」という現実
企業認知度は、就活生が応募するかどうかを決定する大きな要因です。リクナビやマイナビといったプラットフォームに数多くの企業が掲載されている中で、知らない企業は目立たず、エントリーすらされないことが多々あります。中小企業は特に、ブランド力が弱いため、積極的に認知度を高める戦略が求められています。調査によると、企業の知名度が応募者数に大きく影響し、認知度が低い企業は応募率が著しく下がることがわかっています。
B2C企業の優位性
B2C（Business to Consumer）企業は、日常的に消費者と接点があるため、就活生にとって名前を認識しやすく、自然に応募を集めることができます。一方で、B2B（Business to Business）企業は、一般消費者との接点が少なく、採用市場での認知度が低いため、戦略的なアプローチが必要です。実際、B2C企業の方がB2B企業よりも採用時の応募数が多くなる傾向があります。
日常生活に名前が出てこない企業の採用の難しさ
B2B企業や特定業界に限定された企業は、就活生にとって馴染みがないため、応募数が少ないという課題に直面しています。こうした企業が採用市場で成功するためには、積極的な広報や採用ブランディングが必要不可欠です。たとえば、Wantedlyを活用した共感採用では、企業カルチャーや現場のリアルな情報を発信することで、応募者との接点を増やすことが効果的です。
TV CMを利用する企業の目的
大手企業は、認知度を高めるためにテレビCMを積極的に活用しています。これは、消費者としての認知が就活時の企業選びにも影響するためです。また、テレビCMを通じて「大手感」を演出し、信頼感を醸成することが可能です。さらに、学生の親世代（「オヤカク」）にもアピールすることで、企業全体への安心感を与える効果もあります。
なぜ認知される必要があるのか
認知度の低い企業は、まず学生に存在を知ってもらうことが最初の課題です。リクナビやマイナビに掲載される企業数が非常に多い中、名前を知っている企業にエントリーする傾向が強いため、無名の企業は埋もれがちです。そのため、SNSや採用広報を活用して認知度を高め、学生に存在感をアピールすることが重要です。
リクナビ、マイナビなどの就職情報サイトの課題
- 掲載数の多さ
就職情報サイトには数千社が掲載されており、知名度のない企業は目立ちにくくなります。 - 一括エントリーの弊害
大量の企業に一括でエントリーできるシステムは便利ですが、企業の本当の魅力が伝わりにくく、表面的な選考基準に頼りがちです。 - 「見たことある企業名」へのアクションのしやすさ
名前を知っているだけで応募される傾向があり、無名の企業は不利な立場に立たされます。
企業の採用サイト構築への取り組み
- 独自のコンテンツを持つ企業が増えた
動画コンテンツや社員インタビューなど、企業の魅力をリアルに伝える採用サイトを構築することが増えています。これにより、学生が企業文化や実際の働き方を理解しやすくなっています。 - チャネルの複雑化
SNS、オンライン説明会、YouTubeなど、さまざまなプラットフォームでの接触が採用活動において効果的です。 - SNSを活用する就活生
若い世代はSNSを通じて情報を得ることが一般的であり、企業もSNSでの情報発信を強化しています。InstagramやTikTokを使った短い動画による採用アプローチが効果を発揮しています。
採用CMを制作する目的
- 認知度を高め、興味を持ってもらう: CMは短時間で多くの情報を伝えることができ、企業認知度の向上に貢献します。
- 大手感の演出: 大手企業であることを強調することで、信頼感と安定感をアピールできます。
- 「オヤカク」へのアプローチ: 親世代にも企業の存在を伝えることで、就活生が企業を選ぶ際の安心感を高めることができます。
なぜ採用CMなのか？
- ショート動画が主流のZ世代へのアプローチ: YouTubeやTikTokなど、短い動画コンテンツがZ世代に受け入れられやすい傾向があります。これにより、採用CMは特に若い世代への有効なアプローチとなります。
- 映像の情報量: 映像は文字や静止画よりも多くの情報を瞬時に伝えられるため、企業の雰囲気や文化を視覚的に伝えることができます。
- 動画のSNSプラットフォームの増加: SNSでの動画配信が広がっているため、より多くの若者に企業の情報を届けることが可能です。
まとめ
企業が採用で成功するためには、まずは認知度を高めることが不可欠です。B2C企業が有利な中、B2Bや中小企業でも、SNSや採用ブランディングを活用した戦略的なアプローチを取ることで、成功へと導くことができます。